ISO 9000 Vocabulario y fundamentos (Generalidades)

Interpretación de conceptos relacionados con ISO 9000

Descripción del curso: Para los gestores de calidad, es necesario contar con una base de datos de los conceptos utilizados en la implantación y mejoramiento de los Sistemas de Gestión de Calidad; conocer, aplicar, interpretar y dialogar con conceptos internacionalmente aceptados, brindará a los gestores, auditados, auditores y en general al personal colaborador, un código que permita cumplir con los requisitos basados en la eficacia y alcances de los principios básicos de la gestión de calidad, elementos indispensables para que una organización aspire a elevar la satisfacción de sus clientes, las partes interesadas y contar al final del proceso, con una certificación internacional.

Qué aprenderás: Conocer, entender y aplicar los conceptos y principios que se relacionan con los Sistemas de Gestión de Calidad para mejor cumplimiento de los requisitos de las normas certificables y hacer compatibles sus conocimientos relacionados con técnicas de apoyo a la calidad como six sigma, five black belt o total quality.

Requisitos: Es necesario que el alumno cuenta con una formación en cualquier área de conocimiento relacionado con sistemas de gestión, con actitud de aprender nuevas formas de interpretar el proceso administrativo.

A quién va dirigido: Los principiantes de los sistemas de gestión de calidad o aquellos ya versados, que requieran actualizar el diccionario de datos relacionado con los conceptos de la calidad.

Introducción a la ISO 9000 (VIDEO)

Nota: La clave de matriculación es:  Gratis

Norma ISO 9000 - Vocabulario y fundamentos


Descripción del curso

La familia ISO 9000 comprende el conocimiento del vocabulario y requisitos para implantar un sistema de gestión de calidad y en su caso el sostenimiento del éxito sostenido en una organización. Conocer, entender y aplicar los conceptos es importante para todos los miembros de la organización y en especial para el equipo que implanta, gestiona y diseña la forma de cumplir cada requisito de la norma. Este curso, brinda las herramientas semánticas para unificar el vocabulario que permitirá una mejor interpretación y comprensión de las normas ISO en su conjunto y con ello facilitar su aplicación, formación de auditores internos, certificación y recertificación en las unidades donde la alta dirección haya decidido implementar un sistema de gestión de calidad o sus combinaciones correspondientes. 

¿Qué aprenderán los estudiantes en tu curso?

Los alumnos mantendrán una estrecha relación con los conceptos de calidad y comprenderán la forma en la cual está diseñada la norma con fines de aplicación, diseño, trazabilidad, certificación, auditoría y recertificación de los sistemas enfocados a la gestión de calidad. Asimismo contarán con información sobre la técnica para documentar el sistema y la forma de realizar repositorio de datos mediante la técnica de árboles correlacionadores de conceptos. 

¿Hay requisitos para tomar el curso?

Como es la norma base de la familia 9000 y al mismo tiempo es la base de las demás normas enfocada a la calidad y seguridad, no se requieren antecedentes para poder entender, interpretar o conocer este repositorio o diccionario de conceptos. 

¿Quiénes son los estudiante objetivo?

El curso está dirigido para aquellas personas que iniciarán su involucramiento en la gestión de calidad tomando como base las normas ISO y que serán parte del equipo implantador, auditor o certificador, incluso para aquellos que se dediquen a la formación de su personal interno, enfocado a la gestión de calidad.

Costo del curso:    $400 MXP      cobro a través de Paypal

Interpretación de la norma ISO 9001:2015


Descripción: Brindar elementos interpretativos de la norma ISO 9001, que le permita a los gestores de calidad implantar una secuencia PHVA, el enfoque de gestión de riesgos y la implementación de la mejora continua para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes, las legales, reglamentarias y el conocimiento y atención de las demandas de las partes interesadas en la organización.

Conocer y aplicar los criterios administrativos para el control documental que brinde evidencia de las actividades y secuencias para la prestación de los servicios y la generación de bienes de consumos bajo buenas prácticas internacionales.

Preparar a la organización, a la alta dirección y al personal en general para enrolarse en una cultura organizacional basada en el cumplimiento de requisitos para otorgar eficacia y eficiencia, para obtener sinergia con el medio ambiente interno y externo a fin de obtener una certificación internacional basada en los criterios descritos en la norma ISO 9001 en su versión 2015.

Que aprenderá el alumno: Interpretar los requisitos de la norma con el fin de implantarlos y cubrirlos para orientar a la organización a un proceso de calidad. Cumplir los requisitos de la norma para implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo enfoque basado en el cliente, cumplimiento legal y reglamentario y gestión de riesgos.

Dirigido a: Gestores de calidad enfocados en obtener la implementación de un sistema de gestión de la calidad con base ISO 9001. El personal involucrado en la gestión administrativa por y para los resultados.

Costo:   $400 MXP  cobro a través de Paypal